Dreamhost事故后记

作者:feir 发表于:2009-03-31,#1条评论。

这次灾难性的Dreamhost事故实在让我无话可说,除了依旧比较郁闷之外,清醒下来想想这次事故还是有不少教训需要吸取的。

一、重视国外服务商的用户使用条款。

term of searvice我在注册网站服务的时候是很少认真看那些密密麻麻的用户条款的,而这次Dreamhost就是依据他们的服务条款把我帐号给停了。他们给我的回复是我违反了他们Material Products条款的第八条:“Customer agrees to not engage in activities pertaining to Black Hat SEO, Spamdexing, and so-called “Scraper sites.” These can all have a severely detrimental effect on server performance and are not permitted.”就是说我有黑帽SEO操作或者Spamming嫌疑。但是在我追问下,他们也没有具体的证明以及具体怎么认定的。
我在Dreamhost的空间上挂有几十个网站,以各种类型的博客为主。这些网站在各大搜索引擎里面都表现正常,我自己也认为没有任何的作弊操作。但是几乎所有网站都是做过SEO处理的,而我自己在博客上也谈SEO,那这次给我这个理由我实在也没法申辩什么,Dreamhost并不像Google那样提供申请重新收录的权利。
国外的网站服务商都重视用户条款,国外用户也比较重视个人权益,我问几个朋友,他们在注册服务的时候都会仔细阅读用户条款,看是否会对自己的权益有什么损害或者在使用过程中要注意那些规则。所以Facebook服务条款的改变才会引起那么大反应。而在国内,我感觉似乎没人会在意这些。任何网站服务只要给你扣住不遵守服务条款和用户守则这一条,你就只能任人宰割。所以,在用第三方服务的时候心眼还是要有的。

二、要及时做好文件和数据备份。

我那些个站,除了这个博客外,竟然都没有做数据备份!所以要重建都需要重头开始。即使这个博客备份了数据库(使用的是WP-DB-Backup插件),我也没有备份文件的习惯。WordPress的模板修改我都是在后台进行的,自己电脑里几乎不保存任何文件。其他网站的修改都是在服务器上保存最新版本,自己电脑里是乱七八糟的,想要重建,光是把网站恢复成以前的模样都不不是个简单的事情。
备份,一定要注意备份。没有什么服务商会给绝对的稳定保证。虽然你不一定会遭遇我这种状况,但是当天灾来临的时候,没未雨绸缪,那就只有哭的份了。

三、自己的权益还是要努力争取的。

尤其是使用国外的服务,个人权益一定要好好争取,也容易争取得到。Dreamhost在关闭我的帐号的时候,并没有给我进行备份的机会,我是争取得来的,虽然只是FTP权利,但是至少我可以把那些最新修改版本都弄到自己电脑上来,虽然数据库还是没戏。另外Dreamhost在关闭我帐号还扣我费用后,我也是直接要求退款,他们确实也给我refund了。不过在帐户被Dreamhost关闭以后,所有曾经做的推介所得都是会给没收的,Dreamhost不返还你的Referral rewards,所以我的几十美刀也就水漂了。

四、分开自己的多个站点。

如果你也像我一样有多个网站的话,建议不要都放到一个篮子里。尤其是重要的网站,建议单独使用服务器,与其他网站分开。否则一个网站出了问题,那很可能重要网站都受牵连。而我这次那么多网站,想要我找到是哪个触犯了Dreamhost的逆鳞也无能为力。

我想我的这次事故是个特例,对于其他使用Dreamhost的朋友来说不需要太担心。但是我觉得那些合租Dreamhost的朋友就需要注意了,你能保证自己不违反服务退款,并不能保证别人也一样,所以挑选合租对象的时候要小心,否则就是株连。但是我到现在也没有明白,我是哪个网站有黑帽或者作弊嫌疑,Dreamhost不给我个解释依旧让我感觉很霸道。

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恼人的Dreamhost — 天真小院儿
04-14 at 12:55 am

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