阿里妈妈最近越来越红火了，甚至其广告也出现了“此地、钱多、站少、速来”内容。上次在某个门户新闻中看到介绍说阿里妈妈里面的广告发布商80%的都是个人博客，价格从每周一元往上都有。我也赶了下热闹，在一个已经准备放弃的博客上开卖了两个广告，竟然也真有两个广告商购买了两周。我想那我是不是不该放弃那个博客，要继续努力更新维持广告生意。

但是某天忽然发现，第一个买我广告的家伙对广告有异议。阿里妈妈后台明确提示“投放商有异议，等待客服介入”。我想既然有人投诉，那我是不是得应诉下啊，可是翻遍了阿里妈妈后台，却没有发现客户投诉的具体内容和我该如何应诉。昨天在邮箱里发现了阿里妈妈来的邮件，邮件标题是“（重要）您的出售的广告位交易已经仲裁完成！”我想至少这邮件里会告诉我到底是什么投诉内容吧。天晓得gmail偏偏出现故障，总是无法打开具体邮件。等到今天终于打开，看到邮件内容的时候我真是很失望。

我是淘宝的老用户了。在淘宝上有人投诉的时候我可以很方便的应诉。但是现在同一个母亲的阿里妈妈却主动放弃了我们这类小博客主的应诉机会。我想对于广告投放商和发布商来说，博客主应该是处在弱势地位的。辛辛苦苦的在博客上开辟广告位，等到有人买广告的时候那么兴奋，可是最后就因为投放商的一面之词就一切成为水漂。这种结局只能让我对阿里妈妈的价值产生怀疑。如果它保护不了博客主的利益，那它80%的用户群体就会丧失。

需要申明的是，我在广告位上线后就没有更改做任何设置，广告也是一直显示正常。广告投放商在选择我的博客作为投放地的时候所看到的信息与现在的信息是完全一样的。既然他做了选择，买了我的广告位，为什么到最后却还会提出异议，并且可以最终不花一分钱的占了我博客一周时间的“黄金位置”呢？而且在邮件里提到“经过阿里妈妈客服人员对买卖双方的确认后”这样的话，我想请问该位客服，作为卖方，为什么我没有收到任何的应诉通知，也没有任何人与我沟通确认。这句话只是表现文章？？

我要申诉，难道就只有到论坛去发帖？为什么阿里妈妈不在管理后台提供应诉的机会？为什么我作为被诉对象，却看不到投诉的具体内容？我的利益保护在哪里呢？阿里妈妈，想说爱你还真不容易。